{"id":206,"date":"2015-10-05T12:17:11","date_gmt":"2015-10-05T12:17:11","guid":{"rendered":"http:\/\/mritecnologia.com.br\/?p=206"},"modified":"2015-10-05T12:17:11","modified_gmt":"2015-10-05T12:17:11","slug":"ti-vira-protagonista-em-tempos-de-crise","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mritecnologia.com.br\/?p=206","title":{"rendered":"TI vira protagonista em tempos de crise"},"content":{"rendered":"<p>O setor varejista \u00e9 um dos mercados que mais contribuem para a economia do Pa\u00eds. Mesmo em tempos de crise, o consumidor pode at\u00e9 reduzir a sacola de compras, trocar produtos por outros mais baratos ou mudar de marca, mas o brasileiro n\u00e3o deixou de comprar. Neste cen\u00e1rio, a Tecnologia da Informa\u00e7\u00e3o tem sido o principal ponto de equil\u00edbrio entre investimentos em inova\u00e7\u00e3o a fim de engajar o cliente, efici\u00eancia operacional e log\u00edstica e moderniza\u00e7\u00e3o do backoffice.<\/p>\n<p><span class=\"texto12\"><br \/>\nNa vis\u00e3o de Fernando Wanderley, IT General Manager da Ancar Ivanhoe Shopping Centers, essa \u00e9 a oportunidade da TI mostrar para o core business que pode ser protagonista em encontrar novas formas de atrair o cliente e trazer \u00e0 tona a competitividade do varejista. \u201cUma vez que os comerciantes j\u00e1 contam com sistemas e processos b\u00e1sicos bem arrumados, eles podem partir para um patamar mais maduro da TI com ferramentas anal\u00edticas com o objetivo de ofertar uma experi\u00eancia personalizada para o consumidor\u201d, aponta.<\/p>\n<p>Na vis\u00e3o do executivo, as expectativas para o setor em 2016 s\u00e3o boas tanto para vendas quanto para investimento em novas tecnologias. \u201cCuriosamente, vejo que em muitas empresas, o aporte em TI aumenta durante per\u00edodos complicados na economia. \u00c9 nesta hora que a efici\u00eancia operacional se torna mais importante e os departamentos de Tecnologia da Informa\u00e7\u00e3o podem ajudar a alavancar o neg\u00f3cio. Na Ancar, por exemplo, nunca investimos tanto em TI como em 2015 e isso se estender\u00e1 para 2016\u201d, completa Wanderley.<\/p>\n<p>Para ele, a tecnologia pode identificar e at\u00e9 mesmo antecipar mudan\u00e7as estrat\u00e9gias a fim de auxiliar o varejista lidar com a crise. \u201cO maior desafio da TI \u00e9 acelerar a disponibilidade das informa\u00e7\u00f5es estrat\u00e9gicas para a alta dire\u00e7\u00e3o e auxiliar os lojistas a vender mais. S\u00e3o nessas duas frentes que a Ancar vem apostando.\u201d<\/p>\n<p>Al\u00e9m disso, Wanderley acredita que a TI tem um papel importante nas demandas de log\u00edstica, especialmente no Brasil, que tem uma grande extens\u00e3o geogr\u00e1fica. Se essa \u00e1rea, que \u00e9 bem cr\u00edtica para o varejista, for bem trabalhada, ela pode trazer mais satisfa\u00e7\u00e3o ao cliente, redu\u00e7\u00e3o de custos e melhorar a competitividade do setor.<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O setor varejista \u00e9 um dos mercados que mais contribuem para a economia do Pa\u00eds. Mesmo em tempos de crise, o consumidor pode at\u00e9 reduzir a sacola de compras, trocar produtos por outros mais baratos ou mudar de marca, mas o brasileiro n\u00e3o deixou de comprar. Neste cen\u00e1rio, a Tecnologia da Informa\u00e7\u00e3o tem sido o principal ponto de equil\u00edbrio entre investimentos em inova\u00e7\u00e3o a fim de engajar o cliente, efici\u00eancia operacional e log\u00edstica e moderniza\u00e7\u00e3o do backoffice. Na vis\u00e3o de Fernando Wanderley, IT General Manager da Ancar Ivanhoe Shopping Centers, essa \u00e9 a oportunidade da TI mostrar para o core business que pode ser protagonista em encontrar novas formas de atrair o cliente e trazer \u00e0 tona a competitividade do varejista. \u201cUma vez que os comerciantes j\u00e1 contam com sistemas e processos b\u00e1sicos bem arrumados, eles podem partir para um patamar mais maduro da TI com ferramentas anal\u00edticas com o objetivo de ofertar uma experi\u00eancia personalizada para o consumidor\u201d, aponta. Na vis\u00e3o do executivo, as expectativas para o setor em 2016 s\u00e3o boas tanto para vendas quanto para investimento em novas tecnologias. \u201cCuriosamente, vejo que em muitas empresas, o aporte em TI aumenta durante per\u00edodos complicados na economia. \u00c9 nesta hora que a efici\u00eancia operacional se torna mais importante e os departamentos de Tecnologia da Informa\u00e7\u00e3o podem ajudar a alavancar o neg\u00f3cio. Na Ancar, por exemplo, nunca investimos tanto em TI como em 2015 e isso se estender\u00e1 para 2016\u201d, completa Wanderley. Para ele, a tecnologia pode identificar e at\u00e9 mesmo antecipar mudan\u00e7as estrat\u00e9gias a fim de auxiliar o varejista lidar com a crise. \u201cO maior desafio da TI \u00e9 acelerar a disponibilidade das informa\u00e7\u00f5es estrat\u00e9gicas para a alta dire\u00e7\u00e3o e auxiliar os lojistas a vender mais. S\u00e3o nessas duas frentes que a Ancar vem apostando.\u201d Al\u00e9m disso, Wanderley acredita que a TI tem um papel importante nas demandas de log\u00edstica, especialmente no Brasil, que tem uma grande extens\u00e3o geogr\u00e1fica. 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